Reach results Beyond expectations
Inflatie vraagt om andere waarde creatie. De crux is om die waarde toe te voegen die niet met geld geassocieerd wordt.
Met AANDACHT verrassende waarde creeren…. Help jouw medewerkers, het onverwachte te doen.
Tal van producten en diensten worden duurder! Je onderscheidend vermogen wordt daarmee extra belangrijk.
Oprechte AANDACHT, een vriendelijk woord, een glimlach, behulpzaamheid en nog een stapje verder… verrassen!
Verrassen is het onverwachte doen, de ander net dat stapje voor zijn.
Als eerste hartelijk begroeten, je klant bij naam verwelkomen, iets alvast aanreiken als je verwacht dat de ander iets wil pakken. De deur open doen als je ziet dat iemand je pand wil betreden. Iemand bellen die je een tijd niet gesproken hebt. Zo maar een kaartje sturen. Of aanvullende producten voor handen hebben waar de klant nog niet aan gedacht heeft. Het zijn maar een paar voorbeelden om het leuker, makkelijker en dus waardevoller te maken.
Klanten waarderen oprechte verrassende AANDACHT en dat heeft effect op het prijs waarde evenwicht.
Weet iedereen in jouw organisatie hoe zij met hun gedrag kunnen verrassen en daarmee onderscheidende waarde toevoegen?
Met AANDACHT van goed naar beter naar verrassend…. Help medewerkers het te realiseren!
Gun de medewerkers en klanten de workshop: Fijn dat je er bent.
Wil je meer weten, laat je gegevens achter, of bel even /contact
Hartelijke groet Annelies Raaijmaakers- Bredius
Wil je meer informatie?
Je krijgt al mijn aandacht, bij voorbaat dank voor je interesse.
Add attention
Annelies Raaijmaakers- Bredius
De naam Add attention, met als ondertitel Reach results, Beyond expectations onderstreept mijn visie dat het fundament “aandacht” binnen de bedrijfsvoering bijdraagt aan resultaatverbetering, zodanig dat verwachtingen overtroffen worden. Je mag van me verwachten dat je mijn volledige aandacht hebt, ik de lat hoog leg en graag willen verrassen.